Encuestas y Marketing

Esta info va dirigida a todo el que quiera conocer la satisfacción de los clientes de su negocio (con qué probabilidad le recomendarían, qué opinan de los precios, trato al público, limpieza, producto o servicio, etc.). Es una manera de ver si las cosas se están haciendo bien y, mejorando periódicamente los resultados obtenidos, se consigue aumentar el boca a boca o boca-oído, incrementando a su vez las ventas. Hoy día se dedican muchos recursos a captar clientes, pero no tantos a conservar los que ya se tiene.

Se trata de un sistema muy recomendado especialmente para clínicas de todo tipo, restaurantes, apartamentos y hostales, tiendas de moda, museos, venta de algún producto, gimnasios, etc.

Para más información visiten los siguientes enlaces:

http://www.imdos.es/estudios-de-satisfaccion-del-cliente-y-recomendacion/

http://www.imdos.es/nuevo-software-de-imdos-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente-y-otras-encuestas-online/